سياسة الإرجاع خلال 30 يوماً

وفقاً لشروط البيع لدينا, يحق لك إرجاع مشترياتك من على موقع اقرأ ستوديو خلال 30 يوماً، إن تحققت الشروط الآتية:

1- أن يظل المنتج في حالته الأصلية بداخل العلبة.

2- عدم فتح المنتج أو إلحاق أي تلف خارجي أو داخلي به.

إذا وجدت أي أخطاء صناعة في المنتج أو تلفاً أو مشاكل أخرى، يمكنك إرجاع المنتج في خلال 7 أيام من إرسال رسالة على البريد الالكتروني لخدمة العملاء وهو: support@iqrastudio.com أو تحدث معنا على موقعنا في خلال أوقات العمل.

ملاحظة: يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن الخاصة بالإسترجاع او التبديل

فريق خدمة العملاء لدينا من الإمارات العربية المتحدة، يمكنك الدردشة معهم مباشرة على موقعنا الالكتروني: www.iqrastudio.com

توقيت المحيط الهادئ:

من الاثنين إلى الجمعة، من 10:00 مساءً إلى 05:00 صباحاً.

توقيت وسط أوروبا:

من الاثنين إلى الجمعة، من 07:00 صباحاً إلى 0:300 مساء.ً

للتواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الدردشة المباشرة، اضغط على أيقونة المساعدة في أسفل الركن الأيمن لموقع www.iqrastudio.com  الالكتروني